देश के सरकारी बैंक अपने ग्राहकों को नई सुविधा देने जा रहे हैं। इसके तहत अब एकाउंट होल्डर बैंक में लाइन लगाए बिना ही खुद पासबुक अपडेट कर सकेंगे। वहीं, पैसा जमा कराने के लिए भी लंबी लाइन लगाने की बात बीते दिनों की बात हो जाएगी। सार्वजनिक क्षेत्रों के बैंक द्वारा दी जाने वाली इस सुविधा का मकसद ग्राहकों को बेहतर और आधुनिक सुविधा मुहैया कराना है।
नई तकनीक के तहत, बैंक अपनी शाखाओं में ऐसी सॉफ्टवेयर वाली कंप्यूटरीकृत मशीनें लगा रहे हैं जहां ग्राहक खुद अपनी पासबुक अपडेट कर सकेंगे। साथ ही पैसा जमा करने और निकालने का काम भी बिना लाइन लगे इस मशीन से हो सकेगा। इसके पीछे बैंकों का मकसद यूजर्स को कम समय में ज्यादा सेवाएं देना है।
बैंकों का मानना है कि ऐसी आधुनिक सुविधाओं से जहां एक तरफ ग्राहकों को फायदा मिलेगा, वहीं दूसरी तरफ बैंकों की लागत भी कम होगी। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ऑफ इंडिया ने इसकी शुरुआत करते हुए दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई और अहमदाबाद में ऐसी सुविधाओं वाली कुछ अत्याधुनिक शाखाएं खोली हैं। राष्ट्रीय राजधानी में करोलबाग और द्वारका समेत चार स्थानों पर ऐसी शाखाएं हैं।
नई तकनीक के तहत, बैंक अपनी शाखाओं में ऐसी सॉफ्टवेयर वाली कंप्यूटरीकृत मशीनें लगा रहे हैं जहां ग्राहक खुद अपनी पासबुक अपडेट कर सकेंगे। साथ ही पैसा जमा करने और निकालने का काम भी बिना लाइन लगे इस मशीन से हो सकेगा। इसके पीछे बैंकों का मकसद यूजर्स को कम समय में ज्यादा सेवाएं देना है।
बैंकों का मानना है कि ऐसी आधुनिक सुविधाओं से जहां एक तरफ ग्राहकों को फायदा मिलेगा, वहीं दूसरी तरफ बैंकों की लागत भी कम होगी। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ऑफ इंडिया ने इसकी शुरुआत करते हुए दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई और अहमदाबाद में ऐसी सुविधाओं वाली कुछ अत्याधुनिक शाखाएं खोली हैं। राष्ट्रीय राजधानी में करोलबाग और द्वारका समेत चार स्थानों पर ऐसी शाखाएं हैं।
